Allgemeine
Geschäftsbedingungen.

01 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Über uns und diese Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Stellplätze, Transporte und Leistungen von Punt Caravan Parking SL, Camí de les Vinyes 5, 17485 Vilasacra (Girona), Spanien („wir“, „uns“). Kontakt: info@punt-caravan-parking.com, +34 695 65 07 59.

Sie sind Bestandteil jedes Vertrags mit Ihnen („Sie“, der Eigentümer). Was wir für Ihre Buchung schriftlich mit Ihnen vereinbaren, hat Vorrang vor diesen Bedingungen.

02 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung und Bestätigung

Sie können einen Stellplatz oder eine Leistung per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über die Formulare auf dieser Website anfragen. Ihre Buchung ist verbindlich, sobald wir Ihnen Stellplatz, Zeitraum und Preis schriftlich bestätigt haben.

Bitte weisen Sie uns bei der Ankunft Ihres Fahrzeugs auf bereits vorhandene Schäden hin, damit wir sie festhalten können.

03 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise und Zahlung

• Alle Preise auf dieser Website sind in Euro angegeben und enthalten 21 % spanische MwSt.
• Die Lagerpreise richten sich nach der Stellplatzart und der Länge des Fahrzeugs inklusive Deichsel. Wir können die Länge bei der Ankunft nachmessen.
• Die Lagerung wird monatlich oder jährlich im Voraus bezahlt. Saisonpakete für Oktober–März und April–September sind auf Anfrage erhältlich.
• Transport, Reinigung, Vorzeltservice und Reparaturen werden nach ihrer Ausführung berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
• Sie können per Banküberweisung, Visa, Mastercard, Amex, bar oder bei Langzeitlagerung per monatlicher Lastschrift bezahlen.
• Die Preise gelten fest für den bezahlten Zeitraum. Neue Preise kündigen wir mindestens einen Monat vor Beginn eines neuen Zeitraums an.

04 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lagerung

• Wir lagern Wohnwagen, Wohnmobile, Anhänger und Boote bis 12 m Länge. Die Halle hat eine Durchfahrtshöhe von 4,5 m.
• Das Gelände ist umzäunt, durch ein Tor gesichert und wird von HD-Kameras überwacht. Zugang nach Termin während der Öffnungszeiten.
• Den Stellplatz weisen wir Ihnen zu. Bei Bedarf können wir Ihr Fahrzeug innerhalb des Geländes umstellen.
• Bitte schließen Sie vor der Einlagerung die Gasflaschen, schalten Sie alle Geräte aus, leeren Sie Kühlschrank und Wassertanks und nehmen Sie Wertsachen, Kraftstoffkanister und verderbliche Lebensmittel heraus.
• Das Fahrzeug muss ordnungsgemäß zugelassen sein und sich in einem Zustand befinden, in dem es sicher bewegt werden kann.

05 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Versicherung und Haftung

Sie halten Ihr Fahrzeug während der gesamten Lagerzeit versichert und bleiben für dessen Inhalt verantwortlich. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Lagerbescheinigung für Ihre Versicherung aus.

Wir behandeln Ihr Fahrzeug mit angemessener Sorgfalt und haften für Schäden, die wir schuldhaft oder fahrlässig verursachen. Wir haften nicht für Schäden durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa Sturm, Hagel oder einen nicht von uns verursachten Brand, für normalen Verschleiß oder für Mängel, die bereits am Fahrzeug bestanden.

Diese Bedingungen schränken Ihre Rechte als Verbraucher nach spanischem und EU-Recht in keiner Weise ein.

06 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transport zu und von Ihrem Campingplatz

• Buchen Sie den Transport schriftlich per E-Mail oder WhatsApp, 7 bis 14 Tage vor dem gewünschten Termin, mit Campingplatz, Parzellennummer und Terminen.
• Die Preise pro Zone finden Sie auf unserer Transportseite. Sie gelten pro Transport und Richtung. Für Ziele außerhalb unserer Zonen nennen wir Ihnen den Preis auf Anfrage.
• Das Fahrzeug muss für den Transport verkehrstauglich sein: Reifen, Bremsen und Beleuchtung in Ordnung, Gasflaschen geschlossen und keine losen Gegenstände im Innenraum.
• Ist der Campingplatz oder die Parzelle aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, zur vereinbarten Zeit nicht erreichbar, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Termin.

07 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reinigung, Vorzelte und Reparaturen

Reinigung und Vorzeltservice berechnen wir zu den Preisen auf unserer Serviceseite. Für Reparaturen und Wartung erhalten Sie vorab einen Kostenvoranschlag. Wir beginnen nur mit Arbeiten, die Sie freigegeben haben, und melden uns bei Ihnen, bevor der Kostenvoranschlag überschritten wird.

08 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierung und Ende der Lagerung

• Sie können die Lagerung mit einer Frist von einem Monat zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen.
• Transporte können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden.
• Bleiben Lagergebühren trotz schriftlicher Zahlungserinnerung unbezahlt, können wir den Vertrag beenden und Sie bitten, Ihr Fahrzeug abzuholen.
• Bitte holen Sie Ihr Fahrzeug nach Termin spätestens am letzten Tag Ihres Lagerzeitraums ab.

09 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Beschwerden

Wenn etwas nicht stimmt, sagen Sie es uns zuerst unter info@punt-caravan-parking.com. Wir tun unser Bestes, um es in Ordnung zu bringen. Offizielle Beschwerdeformulare (fulls de reclamació / hojas de reclamación) erhalten Sie auf Anfrage.

10 — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen und unsere Verträge gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist Figueres, sofern Sie nach dem Verbraucherrecht nicht das Recht haben, die Gerichte an Ihrem Wohnort anzurufen.