Antivol caravane et site gardé :
ce que « surveillance 24 h/24 » veut dire chez nous

Laisser sa caravane à plusieurs centaines de kilomètres de chez soi, dans un autre pays, demande de la confiance. Avant de signer, nos clients français et belges veulent presque tous savoir une chose : que leur caravane sera encore là, et en bon état, dans six mois. Un antivol de caravane aide, mais la vraie protection contre le vol, c’est le lieu où elle reste garée.

« Sécurisé » et « surveillance 24 h/24 » sont des mots que tout le monde utilise. Voici ce qu’ils recouvrent concrètement sur notre site de Vilasacra.

Un site fermé, avec une seule entrée

Le terrain est entièrement clôturé. On n’y entre que par un portail, et ce portail est contrôlé. Il n’y a pas de passage libre pour les piétons ni pour les véhicules.

L’accès sur rendez-vous

C’est un point qui surprend parfois : vous ne pouvez pas venir chercher votre caravane à n’importe quelle heure sans prévenir. L’accès se fait sur rendez-vous, du lundi au samedi de 9 h à 17 h et le dimanche de 10 h à 13 h.

Cette règle vous protège. Nous savons à chaque instant qui est sur le site et pourquoi. Personne n’entre sur le site simplement parce que le portail est ouvert.

Concrètement, prévenez-nous un ou deux jours avant votre passage. Si vous souhaitez qu’une autre personne vienne à votre place, dites-le-nous à l’avance.

La vidéosurveillance

Des caméras HD couvrent le site jour et nuit, y compris l’entrée et les allées. Certaines zones sont équipées de détection de mouvement.

La vidéosurveillance a deux rôles :

• dissuader : un site filmé, clôturé et fermé attire beaucoup moins qu’un parking ouvert ;
• documenter : en cas de problème, les images permettent de savoir ce qui s’est passé.

Une présence sur place

Notre équipe travaille sur le site pendant les horaires d’ouverture, et Lars y a son atelier de réparation. Des gens présents tous les jours remarquent vite une porte mal fermée, un pneu à plat ou une trace d’eau sous une caravane. Si nous voyons quelque chose sur la vôtre, nous prenons contact avec vous.

Le choix de la place

La sécurité contre le vol est la même partout sur le site. Ce qui change entre les formules, c’est la protection contre les éléments.

• En extérieur, la caravane est dans l’enceinte clôturée et filmée.
• Sous abri couvert, elle est aussi protégée du soleil direct et de la pluie sur le toit.
• En hangar, elle est à l’intérieur d’un bâtiment fermé, à l’abri de tout, avec une hauteur libre de 4,5 m.

Pour choisir, lisez notre comparatif hangar ou extérieur, ou consultez directement nos tarifs.

Incendie et sécurité du site

Nous appliquons des consignes de sécurité incendie sur tout le site. C’est aussi pour cela que nous vous demandons de fermer le gaz et de couper l’électricité de la cellule avant le stockage. Notre liste de préparation détaille chaque étape.

Votre assurance

Votre caravane reste assurée par votre propre contrat. Nous ne remplaçons pas votre assureur.

Certains assureurs demandent des informations sur le lieu de garde : clôture, surveillance, contrôle d’accès. Nous fournissons une attestation sur les mesures de sécurité du site. Demandez-la au moment de la réservation.

Avant de nous confier votre caravane, appelez votre assureur et posez-lui trois questions :

1. La garde de longue durée en Espagne est-elle couverte ?
2. Le vol et l’incendie sont-ils couverts quand la caravane n’est pas attelée ?
3. Quels documents veut-il sur le lieu de stockage ?

Ce que vous pouvez faire de votre côté

Aucun site n’est infaillible. Quelques gestes simples réduisent encore les risques :

• un antivol d’attelage ou un sabot de roue ;
• aucun objet de valeur à l’intérieur : papiers, électronique, vélos électriques ;
• des photos datées de la caravane, dedans et dehors, le jour du dépôt ;
• les numéros de série de vos équipements notés chez vous ;
• les fenêtres, lanterneaux et coffres bien verrouillés.

Comparer plusieurs offres de gardiennage de caravane

Si vous comparez plusieurs gardiennages, en France ou en Espagne, posez les mêmes questions partout :

• Le site est-il entièrement clôturé ?
• Qui peut entrer, et comment l’accès est-il contrôlé ?
• Les caméras enregistrent-elles la nuit ?
• Y a-t-il quelqu’un sur place ?
• Le gestionnaire fournit-il une attestation pour votre assureur ?

Un tarif très bas sur un terrain ouvert, sans contrôle d’accès, revient souvent cher le jour où il y a un problème.

Venir voir le site

Le mieux reste de venir. Nous sommes à 2 minutes de la sortie 4 de l’AP-7, à 40 minutes de la frontière. Prenez rendez-vous et nous vous faisons visiter. Les informations sur nos formules sont sur la page stockage de caravanes sur la Costa Brava.

Pour fixer une visite ou poser une question sur la sécurité, contactez-nous depuis la page contact. Adama vous répond en français.